2020年的开头似乎并不友好，无论是对于企业还是国家、个人而言，都造成了极大的影响。随着疫情的不断传播，网络谣言给大众带来了不安。而对于企业而言，在此背景下由于把精力放在如何确保企业正常运营、如何提高远程办公的工作效率以及疫情防控等相关工作中，以致于忽略了网络重大疫情舆情及网络上的一些其他声音。
而受疫情的影响，网民及媒体对于互联网信息格外关注，而一旦在这个时候重大疫情舆情中夹杂了一些企业负面，就会被无限放大，引起广泛传播，形成热点话题，严重损害企业形象和市场口碑。因此，做好重大疫情舆情应对与管理，对于企业而言是十分有必要的。
为此，识微科技为大家怎么做好重大疫情舆情应对与管理提供了一些方法，可供参考。
1.做好互联网疫情舆情预警
为确保*一时间发现与企业相关的重大疫情舆情事件及负面舆情，及时通知企业相关人员快速处理，企业可以借助舆情监测软件-识微商情，做好互联网疫情舆情预警。识微商情舆情告警功能，支持用户通过自定义设置来决定什么是重要的新闻，然后选择微信、短信、邮件或者提供的手机客户端来接收重要新闻，提醒延迟最快可在30秒内，为用户早处理抢占先机。
2.做好实时全网监测
互联网信息更新速度快，传播途径广，因此要想全面掌握疫情舆情信息，确保信息获取的时效性，及时获取网络舆情动态，就需要做好实时全网监测。舆情监测软件-识微商情，旨在帮助企业摆脱信息收集和整理的困扰，可为用户提供7*24h实时全网监测服务，让你快速了解网络上谈论企业的各种声音，助力企业顺利处置各类突发热点舆情。
3.做好互联网舆情分析
很多时候，企业在应对一些重大突发事件时总是对事件性质等重要问题把握不准，引导失当，不能做好正确回应，导致舆情愈演愈烈。为此，做好互联网舆情分析很重要。舆情监测软件-识微商情，不仅可对海量数据实时处理，还能及时分析互联网舆情事件的发展脉络和当前态势，生成监测分析图表及报告供企业舆情危机决策参考。
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