舆情分析是什么意思？舆情分析其实就是根据特定问题的需要，然后由专人或者企业对这个问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究，以得到相关结论的过程，然后通过报告来呈现。
随着互联网的快速发展，不仅局限于大型企业，越来越多的中小型企业也开始关注舆情对其生存和发展带来的一系列问题。有句古语，“防民之口甚于防川”，很简单的体现出了大众舆情的重要性，在这个信息化时代，舆情分析的价值就更得以体现。当企业的某个事件发生后，大众会通过各种渠道网络载体，了解到事情的真相，然后各种评论、支持反对意见开始纷纷如雨下。而作为企业方如果能够对之进行准确研判分析，那么就可以做出一个正确的决定，制定正确的舆情应对方案，防止危机发生。
为此，针对中小企业，识微科技小编为大家汇总了一些舆情分析方法和技巧，可供各位参考。
1.尤其重视网络舆情的收集和分析
在互联网普及应用的当下，网络媒体的地位无可争议，其影响早已渗入到企业的方方面面，成为新闻传播活动的重要手段和方式，个人表达自由和言论自由得到空前的展现，因此这点至关重要。此外，通过对网络舆情的收集和分析，还能对网络上与企业相关的流言、谣言、虚假信息及错误的舆论进行有效的监测，防止舆论危机的出现，便于对网络舆论进行有效的引导和控制。
2.多角度全网全渠道监测分析
在渠道上要对全网的各大新闻媒体网站以及各类社交平台，进行实时监测，确保有足够的素材来展开分析。其次，可以从时间、情感、网友讨论度、主题等几个方面入手进行多角度分析，便于后续有针对性的采取应对方案。
3.舆情分析平台
面对庞杂，真伪难辨的网络信息，对于中小型企业而言大大增加了其处理舆情分析舆情的工作难度，而数据获取的准确性更是难以保证，信息的漏报与误报就更见惯不惯了。因此建议企业可以借助一些专业的舆情分析平台，如识微商情监测系统，提供全网7*24小时实时监测，海量互联网数据实时处理，及时分析舆情事件的发展脉络和当前态势，可追踪舆情事件的发展变化趋势，分析该事件生命周期阶段以及各阶段的热点话题，挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，统计图表分类整合，自动生成日报周报，为企业提供决策参考。
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