在企业的发展过程中往往是机遇与挑战并存，因此如何预防各种危机事件的发生，是企业赖以生存与稳定发展的一大关键要素。对于企业而言，这种危机有可能来自行业政策的变动、竞争对手的攻击、企业管理者的言行不当、消费者的投诉等等。那么如何才能有效预防这种危机事件的爆发，防止公关危机发生呢？这就要求企业做好网络舆情监控，以及时发现在网上的与己相关的种种负面信息，早干预早处理，防止事件扩大化避免更大的危机损失。
鉴于此，识微科技小编为大家整理了一份网络舆情监控解决方案，可供参考。
网络舆情监控解决方案
一、用技术手段进行全面监测
众所周知，互联网各种信息数据量庞大，如面对大量的资讯文章需要人工逐一筛选、重复相似信息的干扰、不能快速地进行寻根溯源，了解其传播途径等等，显然在这种网络舆情环境下，依靠人力显然是心有余而力不足，为此需要采用技术手段进行实时全网监测。识微商情监测系统，拥有自主的网络爬虫技术，以及一支专业的技术人才队伍，可以7*24小时全天候不间断地对全网舆情进行采集监控与推送，对舆情信息“一网打尽”，助力企业顺利处置突发舆情，防止公关危机的产生。
二、一体化的专业舆情监测服务体系
采用识微商情监测系统进行网络舆情监控只是第一步，系统还将提供舆情预警、舆情分析研判、舆情跟踪、舆情分析报告等一体化的专业舆情服务，为企业公关危机预防工作提供决策参考依据，网络舆情监控软件可免费申请试用。
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